Что делать, если потерял кредитную карту?

Наличие банковской кредитной карты значительно расширяют возможности клиента в реализации собственных желаний, но если карта попадает в руки мошенников, то она может сделать уже не ваши, а их мечты реальностью.

Как этого избежать?

Необходимо соблюдать порядок действий, который позволит сохранить средства и безболезненно вернуть карту.заблокировать средства

1) Самый быстрый и действенный способ оповестить банк о случившемся и заблокировать средства — это связаться со специалистами горячей линии. Вам могут задать ряд вопросов для удостоверения вашей личности, чтобы убедиться, что именно вы являетесь владельцем карты — это процедура называется идентификация. Понятно, что вы и так нервничаете, опасаясь, что средства могут быть сняты с вашего счета и процедура, как правило, раздражает, но пройти ее надо по двум причинам: ни одна операция в банке не проходит без идентификации по требованию ЦБ, а также это необходимо в целях безопасности.

2) После того, как карта заблокирована, следует обратиться в отделение банка с паспортом с целью перезапуска карты по причине утери/кражи. В принципе ничего сложного, единственным неудобством при этом является изменение номера карты, а также пин-кода, к которому клиент уже успел привыкнуть, Это делается в целях безопасности, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться средствами.

3) Далее придется подождать пока карта будет перевыпущена и обратиться в отделение за ее получением.

Меры предосторожности

Следует соблюдать меры предосторожности, которые даже при утере или краже позволят сохранить средства на карте:

— Не стоит хранить в одном месте пин-код, карту и документы, удостоверяющие личность;
— Никому не стоит сообщать свой пин-код, даже сотрудникам, никогда не знаешь кто может воспользоваться вашими личными сведениями;
— Не стоит пользоваться банкоматом, установленном в сомнительном месте;
— Не стоит хранить карту в кармане или оставлять без присмотра;
— При введении пин-кода стоит закрывать панель от посторонних, дабы в дальнейшем эта информация была известна только вам.Не стоит хранить в одном месте пин-код

Соблюдая эти нехитрые советы, клиент всегда может быть увереным, что средства останутся на счете и мошенникам не удастся поживиться за чужой счет. Как правило, деньги получается вывести со счета из-за банальной халатности и невнимания, которые чреваты долгом перед банком, потому что потом найти виновного будет практически невозможно.

Поделиться в соц. сетях
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *